指為用戶提供技術諮詢﹑產品使用和維修﹑設備檢測﹑材料試驗﹑物資儲運和租賃﹑經濟信息和技術信息等的服務性活動。
         技術服務在社會生產﹑流通和消費中有重要作用。它是聯繫生產與社會需要﹑科學技術確定與推廣應用之間的重要紐帶﹐是實現企業生產目的﹑充分發揮科學技術在生產中積極作用的重要環節。技術服務﹐有利於及時傳播經濟﹑技術﹑市場信息﹔有利於為用戶解決生產技術和經營管理等方面的難題﹔有利於使企業的產品為用戶正確使用﹐充分發揮產品功能和社會效果﹔有利於生產企業和科研﹑設計等單位之間建立密切的聯繫﹐促進企業的技術進步﹔有利於生產企業廣泛接觸用戶﹐使企業與用戶的關係更加協調﹐為企業改善產品品種﹑提高質量﹑改進包裝和調整售價等提供可靠的依據。
         技術服務的形式很多﹐經常採用的有﹕提供技術諮詢﹔提供技術改造﹑技術革新和改進生產管理的方案﹔編制產品說明書﹔幫助用戶瞭解和正確使用產品﹑排除故障和包修﹑包退﹑包換等﹔為用戶提供配件﹑備件及專用工具﹔培訓專業人員等。